Hieronder vindt u antwoord op veelgestelde vragen. Staat het antwoord op uw vraag er onverhoopt niet bij? Neem dan contact met ons op. Heeft u vragen over materialen, materiaalkeuze of bewerkingen? Kijk dan op onze pagina over materialen en bewerkingen.
Via onze webshop kunt u alle artikelen 24 uur per dag, 7 dagen per week online bestellen. U plaatst de gewenste artikelen eenvoudig in uw winkelwagen, vult uw gegevens in en rekent af. U wordt gebeld om een leverafspraak in te plannen.
Indien de producten van uw bestelling op voorraad zijn, wordt uw bestelling doorgaans binnen 5 werkdagen geleverd. Wanneer producten uit uw bestelling niet op voorraad zijn, worden deze voor u besteld en uitgeleverd wanneer de producten bij ons geleverd zijn.
De prijzen in onze webshop zijn, tenzij anders vermeld, inclusief BTW.
U heeft bij Swanenberg sierbestrating keuze uit verschillende betaalmogelijkheden. U kunt kiezen uit betalen via iDeal, Bancontact of via overboeking. Indien u uw bestelling afhaalt, kunt u er ook voor kiezen om uw bestelling te betalen bij het afhalen (contant of per pin).
U kunt bij Swanenberg sierbestrating (nog) niet achteraf betalen.
Uw online bestelling wordt met onze eigen vrachtwagens bij u bezorgd of door onze logistieke partners.
Ja, Swanenberg levert in heel Nederland.
Indien gewenst kan Swanenberg ook in België leveren.
Ja, dit is mogelijk. U kunt voor deze optie kiezen in het bestelproces in uw winkelwagen.
Binnen 14 dagen kunt u uw aankoop retourneren wanneer het gaat om standaard voorraadartikelen. Op maat gemaakte, bewerkte of speciaal bestelde artikelen kunnen wij niet terugnemen.
Ja, de verzendkosten voor het retourneren van een bestelling komen voor rekening van de klant. Let wel op dat deze kosten (een stuk) hoger uit kunnen vallen dan de kosten voor de oorspronkelijke levering, aangezien bij de oorspronkelijke levering veelal leveringen gecombineerd worden.
Advies nodig? Onze experts staan voor je klaar.
Rosmalensedijk 10, 5236 BD
's-Hertogenbosch
Wil je onze tegels en materialen in het echt ervaren? In onze showroom van 5000m² krijg je een compleet beeld van alle mogelijkheden. Kom langs of plan een persoonlijk adviesgesprek met een van onze specialisten.
Kom vrijblijvend langs voor persoonlijk advies of plan hier een afspraak.
